mundāre — Captación y fidelización para clínicas privadas
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Iker
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Legal

Política de privacidad

Última actualización: 15 de julio de 2026

En mundāre nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, sobre qué base legal y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

  1. Responsable del tratamiento
  2. Datos que tratamos
  3. Finalidades y bases jurídicas
  4. Plazos de conservación
  5. Destinatarios y encargados
  6. Transferencias internacionales
  7. Tus derechos
  8. Cookies
  9. Seguridad
  10. Menores de edad
  11. Cambios en esta política
  12. Reclamaciones

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web (mundare.es) es:

Titular: [RAZÓN SOCIAL / NOMBRE Y APELLIDOS]

NIF / CIF: [NIF/CIF]

Domicilio: [DIRECCIÓN, CÓDIGO POSTAL, CIUDAD, ESPAÑA]

Correo de contacto: hola@mundare.es

Puedes dirigirte a nosotros en cualquier momento a través del correo indicado para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos.

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente y los que se generan durante tu navegación:

  • Datos de contacto y reserva: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y la información que compartas al reservar una llamada o rellenar un formulario.
  • Datos profesionales: nombre de la clínica, cargo, sitio web y datos del negocio que nos proporciones para valorar la colaboración.
  • Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envíes por correo u otros canales.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos técnicos recogidos mediante cookies o tecnologías similares.

No solicitamos ni tratamos de forma intencionada categorías especiales de datos (por ejemplo, datos de salud). Te rogamos que no incluyas este tipo de información en tus comunicaciones con nosotros.

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases legales:

FinalidadBase jurídica (RGPD)
Gestionar tu solicitud de llamada, demo o información y responder a tus consultas.Ejecución de medidas precontractuales y consentimiento (art. 6.1.b y 6.1.a).
Prestar y gestionar nuestros servicios si llegamos a un acuerdo de colaboración.Ejecución de un contrato (art. 6.1.b).
Enviarte comunicaciones comerciales sobre mundāre cuando lo hayas autorizado.Consentimiento (art. 6.1.a).
Analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios.Interés legítimo y consentimiento para cookies no esenciales (art. 6.1.f y 6.1.a).
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.Obligación legal (art. 6.1.c).

4. Plazos de conservación

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas:

  • Datos de consultas y reservas: mientras gestionamos tu solicitud y, después, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
  • Datos de la relación contractual: durante la vigencia del contrato y los plazos legales de prescripción (por lo general, hasta 6 años por obligaciones mercantiles y fiscales).
  • Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a proveedores que nos prestan servicios (encargados del tratamiento) bajo el correspondiente contrato y con las debidas garantías. Entre ellos:

  • Vercel Inc. — alojamiento e infraestructura del sitio web.
  • Calendly LLC — gestión de la reserva de llamadas.
  • Proveedores de correo electrónico y herramientas de gestión de contactos y comunicación.

También podremos comunicar datos a las Administraciones Públicas y organismos competentes cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En estos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos de adecuación equivalentes.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
  • Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@mundare.es indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte que acredites tu identidad.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros necesarias para su funcionamiento y, previo consentimiento, cookies analíticas para entender cómo se utiliza. Puedes gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Para más detalle, consulta nuestra política de cookies.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

10. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a profesionales y no están destinados a menores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin la autorización correspondiente, los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a nuevos tratamientos. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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